В электронной анкете Вашего обращения укажите в именительном падеже Ваши:
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл».
Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности в любом из допустимых форматов:
Расширение файла | Формат, приложение |
txt | Обычный текст |
odt, ods | Формат Open document |
rtf | Формат Rich text format |
pdf | Формат Portable document format (Adobe Acrobat ) |
doc, docx, xls, xlsx, ppt, pub | Формат файлов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher) |
jpg, jpeg, png, gif, tif, pcx | Графические форматы |
mp3, wma | Аудио-форматы |
avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv | Видео-форматы |
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МБУ "Макаровская централизованная библиотечная система".
Общее число приложенных файлов - не более 5 файлов.
Общий размер приложенных файлов - не более 10 Мбайт.
Для ориентировочной оценки времени передачи можно воспользоваться следующей таблицей:
Объем файлов |
512 Кбит/с |
1 Мбит/с |
10 Мбит/с |
50 Мбит/с |
100 Мбит/с |
1 Мбайт |
16 сек. |
8 сек. |
< 1 сек. |
< 1 сек. |
< 1 сек. |
5 Мбайт |
1 мин. 20 сек. |
40 сек. |
4 сек. |
< 1 сек. |
< 1 сек. |
10 Мбайт |
2 мин. 40 сек. |
1 мин. 20 сек. |
8 сек. |
1 сек. |
< 1 сек. |